財政部中區國稅局表示，每年5月綜合所得稅報稅季是民眾集中湧入國稅稽徵機關之尖峰期，為縮短民眾排隊等候的時間，該局今年擴大辦理「線上即時顯示等候人數及線上取號」服務，民眾只要登入該局網站(網址http://www.ntbca.gov.tw)，依「查調所得」、「網路申報」、「憑證申報」服務類別，即可一次瀏覽中部五縣市計13個報稅據點「目前現場等候人數」，並運用「線上即時取號」之功能，自行評估到達報稅現場路程所需時間及報稅現場等候人數多寡，選擇鄰近且等候人數較少的據點辦理申報 ，可節省等候並避免人潮的擁擠。
該局進一步說明，為提高民眾使用線上取號之意願，解決線上取號後「過號」需重新取號等候的問題，本年度創新導入「QR Code條碼報到機制」，民眾於線上取得一組號碼及QR Code條碼，先擷取該號碼及QR Code條碼之螢幕畫面或列印出來，2小時內至報稅現場運用「條碼機」掃描「QR Code條碼」即可完成報到程序，依序等候叫號;如遇過號者，民眾仍需完成報到程序，並等待現場叫號系統呼叫3組號碼後，即重新呼叫該「QR Code」號碼，民眾免再重新取號與長久等候。(示意圖如附件)
此外，該局於報稅季推出『服務臻綻』櫃臺滿意度調查活動，邀請5月份親臨報稅現場的民眾，對各服務專區及櫃臺人員所提供服務滿意情形進行勾選，結合活潑有趣的刮刮卡方式，蒐集民眾有價值的信息。民眾於洽辦業務完竣後，加入本局「中區國稅 稅務e吉棒」紛絲專頁（http://www.facebook.com/ntbca321），即可享受刮卡兌獎樂趣，活動獎項分別有便利商店商品卡或客製化報稅乖乖食品，歡迎民眾踴躍參與。
民眾如有任何疑問，可撥打該局免費服務電話0800-000321諮詢，該局將竭誠為您服務。
新聞稿聯絡人：服務科鄭淑蓮
電話：04-23051111轉8915
補充說明：
本年有線上取號之單位計有13個:
分 局:苗栗、豐原、彰化、臺中、雲林、南投
稽徵所:竹南、沙鹿、大屯、大智、民權、東山、員林
