高雄市稅捐處表示，民眾如有重、溢繳稅額者，均會主動辦理退稅，退稅方式原則以掛號郵寄退稅支票予受退稅人，其有效兌領期限為開票日起一年；惟民眾常因搬遷或外出等因素而未收到退稅支票，或收到忘記兌領，甚可能不慎遺失支票，致無法順利領取退稅款，影響民眾之權益。
該處進一步說明，民眾可至該處所轄各分處填寫「約定直撥退稅申請書」，或利用網路線上申辦功能（https://www.kctax.gov.tw）直接提出申請，稅捐處即可將退稅款直接撥入指定帳戶，節省民眾往返銀行兌領支票時間，申辦手續簡便又可靠，歡迎民眾善加利用。
